A través de Workforce. A través de la dirección de internet: http://helpdesk.de.gobierno.pr/servicedesk Para acceder al Unicenter utilice el mismo usuario y contraseña que se usa para el correo electrónico del DE.
Es una aplicación para la notificación y seguimiento de problemas técnicos que pueda tener el usuario de los sistemas de información del DE. Se crean las boletas de servicio.